大扬智能科技(北京)有限公司(以下「大扬智能科技」または「当社」といいます)は、お客様にとっての個人プライバシーの重要性を深く認識しており、お客様の個人プライバシーの安全を保護するために最善を尽くします。より良い閲覧体験を提供するため、当社はこの「一般プライバシーに関する声明」(以下「本ポリシー」といいます)を策定し、お客様がFlexGalaxy.AIウェブサイト(https://flexgalaxy.ai)(以下「本ウェブサイト」といいます)を閲覧し、関連するサービス機能を利用する過程において、当社がお客様の個人情報をどのように収集、使用、共有、保存および保護するか、当社がお客様の個人情報を処理する目的、方法および範囲、ならびにお客様がご自身の個人情報をどのように管理できるかについて、当社の個人情報処理規則を十分にご理解いただくことを目的としています。
本ポリシーの各条項の内容を必ず注意深くお読みいただき、十分にご理解ください。特定の場面では、ページ上の通知、ポップアップ、機能更新の説明等の方法により、個人情報処理の目的や方法等についてご説明する場合があります。これらの方法によりお客様に通知される内容は本ポリシーの一部を構成し、本ポリシーと同等の効力を有します。本ポリシーの内容について疑問、意見または提案がある場合は、本ポリシー第10条に定める方法により当社にご連絡ください。
特別な通知
お客様が本ポリシーに同意されることは、本ウェブサイトの閲覧および本ウェブサイトに関連するサービス機能の使用に必要な情報(個人情報および/またはセンシティブ個人情報を含む場合があります)を十分に理解し、当社がこれらの情報を処理することに書面で同意されたことを意味します。
本ポリシーで使用される用語の定義:
- 「個人情報」:単独でまたは他の情報と組み合わせて個人を識別できる情報をいいます。
- 「センシティブ個人情報」:一旦漏洩または不正に使用された場合、自然人の人格尊厳の侵害または人身・財産の安全への危害をもたらしやすい個人情報をいい、生体認証、宗教的信仰、特定の身分、医療・健康、金融口座、行動軌跡等の情報、ならびに14歳未満の未成年者の個人情報を含みます。
- 「処理」:個人情報の収集、保存、使用、加工、送信、提供、公開、削除等をいいます。
- 「自動化された意思決定」:コンピュータープログラムにより個人の行動習慣、興味関心、または経済的・健康・信用状況等を自動的に分析・評価し、意思決定を行う活動をいいます。
- 「匿名化」:個人情報が処理された結果、特定の自然人を識別できず、かつ復元できない状態にするプロセスをいいます。
一、本ポリシーの適用範囲#
1.1 本ポリシーは、大扬智能科技(北京)有限公司が運営するFlexGalaxy.AIウェブサイト(https://flexgalaxy.ai)で表示されるコンテンツ、リンクおよび関連するサービス機能にのみ適用されます。当社および関連会社が提供するその他の製品またはサービスに個別のプライバシーポリシーまたは類似の法的文書がある場合は、個別のプライバシーポリシーまたは類似の法的文書が優先的に適用されます。
1.2 本ポリシーは、第三者がお客様に提供する製品またはサービスには適用されません。当社は、第三者による個人情報の不適切な処理行為について法的責任を負いません。例えば、本ウェブサイトのMarketplaceで第三者が提供する製品またはサービスには本ポリシーは適用されません。
1.3 各製品またはサービスの使用状況に応じて、当社は本ポリシーの更新、ページ上の通知、ポップアップ、機能更新の説明等の方法により、特定の個人情報の処理行為またはシナリオについて適宜具体的に説明する場合があります。
二、当社がお客様の個人情報を収集・使用する方法#
2.1 お客様が本ウェブサイトを閲覧し、または関連するサービス機能を使用する際、当社は関連する法律法規の規定を厳格に遵守し、以下の方法によりお客様の個人情報を収集します:
2.1.1 お客様が当社に主動的に提供する個人情報の収集。以下のシナリオにおいて、当社は特定のサービス機能を実現するために必要な個人情報の提供をお願いする場合があり、お客様が主動的に提供された当該個人情報を収集します:
(1)本ウェブサイトの「お問い合わせ」機能(またはその他の類似機能)を使用する場合、または本ウェブサイトの特定のコンテンツをダウンロードする場合、氏名、役職、会社名、住所、電話番号、電子メールアドレス等の連絡先情報の提供をお願いする場合があります。
(2)お客様が自発的に当社に特定の情報を提出する場合(例:ユーザー体験に関する調査票の記入)、当社はお客様が提供する情報を収集します。
2.1.2 お客様が本ウェブサイトを閲覧する際に生成される個人情報の自動収集。お客様が本ウェブサイトを閲覧する際、当社はCookie、ウェブビーコンまたはその他の類似技術を通じて以下の情報を収集する場合があります:
(1)デバイス情報:お客様が本ウェブサイトを閲覧する際に使用されるデバイスに関する情報(デバイスモデル、オペレーティングシステムのバージョン、デバイス設定、一意のデバイス識別子等のハードウェア・ソフトウェア特性情報)、デバイスの所在位置に関する情報(IPアドレス、GPS位置、およびWi-Fiアクセスポイント、Bluetooth、基地局等の関連情報を提供できるセンサー情報)を受信・記録します。
(2)ログ情報:お客様が本ウェブサイトが提供するサービスを使用する際、当社はネットワークログとして、お客様の当社サービスの詳細な使用情報を自動的に収集します。この使用情報には、IPアドレス(またはプロキシサーバーアドレス)、デバイスおよびアプリケーション識別番号、ブラウザの種類、携帯電話キャリア、閲覧したページおよびファイル、検索クエリの内容、お客様が使用するオペレーティングシステムのシステム構成情報、使用言語、アクセス日時等が含まれる場合があります。
(3)閲覧行動データ:当社は本ウェブサイト上でのお客様の閲覧行動(クリックしたリンク、閲覧したページ等を含む)を記録する場合があります。
(4)タイムスタンプおよびセッション情報:当社はお客様のアクセス時間、滞在時間、ページ訪問順序等のタイムスタンプおよびセッション情報を記録する場合があります。
(5)リファラー情報:当社はお客様がどのウェブサイトまたはソースを通じて本ウェブサイトにアクセスしたかを記録する場合があります。
(6)地理位置情報:当社はデバイスまたはブラウザが提供する位置情報を通じて、お客様の正確なまたはおおよその地理位置を取得する場合があります。
(7)インタラクションデータ:当社はお客様が本ウェブサイトとやり取りする方法(フォームの記入、コメントの送信、アンケートへの参加等を含むがこれに限定されない)を記録する場合があります。
(8)デバイスセンサーデータ:当社は特定の機能またはサービスを提供するために、デバイスセンサー(加速度計、ジャイロスコープ等)のデータにアクセスする場合があります。
(9)広告識別子:お客様のデバイスに広告識別子(例:iOSのIDFAまたはAndroidの広告ID)がある場合、ウェブサイトは広告ターゲティングおよび分析のためにこれらの識別子を自動的に収集する場合があります。
(10)ソーシャルメディア情報:お客様がソーシャルメディアアカウントを通じてログインまたはウェブサイトに接続することを選択した場合、当社はそのソーシャルメディアアカウントに関連する情報にアクセスし、収集する場合があります。
2.1.3 第三者のソースからの関連情報の収集。当社は第三者の商業情報提供者から、郵送先住所、役職、電子メールアドレス、電話番号、インテントデータ(またはユーザー行動データ)、IPアドレス、ソーシャルメディアプロフィール等の情報を取得する場合があり、これらの情報には個人情報またはセンシティブ個人情報が含まれる場合があります。当社は、情報を提供する第三者に対し、法律法規の関連要求を遵守し、当社に提供する前に必要な同意・承認を取得し、情報の匿名化またはその他の技術的処理を行うことを厳格に要求しますが、第三者が法律法規に違反して個人情報を処理し、または個人のプライバシーを侵害する行為について責任を負いません。
2.2 当社は以下の目的のためにのみお客様の個人情報を収集します。本ウェブサイトの特定のサービス機能に必要な情報の提供を選択されない場合、対応する製品またはサービスの利用に影響する場合がありますが、本ウェブサイトのコンテンツの閲覧または基本機能の使用には影響しません:
(1)本ウェブサイトの運営および管理、お客様がアクセスおよびリクエストするコンテンツの提供(本ウェブサイトからの特定のコンテンツのダウンロード等)、本ウェブサイトの特定のサービス機能の提供。
(2)本ウェブサイト関連のサービス、システムおよびアプリケーションのセキュリティの維持、お客様および他者の正当な権益の保護。
(3)登録ユーザーのアカウント情報の管理、ユーザー契約およびサービス規約の履行。
(4)販売サービスの提供および本ウェブサイトでのお客様の購入・支払いの確認。
(5)本ウェブサイトの開発および改善。
(6)ユーザー体験の評価および改善。
(7)適用される顧客契約の関連条項の履行状況の審査。
(8)当社サービスのキャパシティ要件および新たな潜在顧客機会の評価。
(9)マーケティング調査の実施、パーソナライズされた広告およびコンテンツの表示、当社および関連会社・パートナーのマーケティング情報の送信。
(10)法律法規で規定された各種義務、または政府機関・司法機関の関連する裁定、命令もしくは要求への準拠。
2.3 本ポリシーで説明する方法により収集される情報には、お客様のセンシティブ個人情報が含まれる場合があります。当社はお客様のセンシティブ個人情報を収集する前に、お客様の個別の同意を取得する必要があります。同意されるかどうかを慎重にご検討ください。お客様が当社によるセンシティブ個人情報の収集または提供に同意された場合、当該センシティブ個人情報が漏洩または不正に使用された場合にお客様の人格尊厳の侵害または人身・財産の安全への危害をもたらす可能性があることを十分にご理解いただいた上で、当社が当該センシティブ個人情報を処理する目的および必要性を十分にご理解いただいたものとみなされます。
2.4 当社は、事前に個人情報保護影響評価を実施し、処理状況を記録した上で、収集した個人情報を利用した自動化された意思決定を行います。意思決定の透明性と結果の公平・公正を確保し、取引価格等の取引条件においてお客様に不合理な差別的待遇を行わず、お客様の特性を対象としないオプションを同時に提供するか、または便利な拒否方法を提供することを保証します。自動化された意思決定によりお客様の個人の権益に重大な影響を及ぼす決定が行われる場合、お客様は当社に説明を求める権利を有し、また当社が自動化された意思決定のみにより決定を行うことを拒否する権利を有します。この前提の下、当社は自動化された意思決定の結果に基づき、以下の活動を行います:
(1)マーケティング調査の実施、パーソナライズされた広告およびコンテンツの表示。
(2)大扬智能科技および関連会社・パートナーの製品またはサービスの宣伝・促進のための電子メール、テキストメッセージ(商業的テキストメッセージを含む)、プッシュ通知等の送信。
(3)お客様の行動をより深く理解し、機能設計を改善し、ユーザー体験を最適化するためのCookieデータの使用。
(4)その他の自動化された意思決定に基づく活動。
三、当社がCookieおよび同類の技術を使用する方法#
3.1 当社は、本ウェブサイトの使用状況および当社が送信する電子メールとのインタラクションに関する情報を集約するために、Cookieおよび類似の技術(Cookieと単独でまたは併用できるウェブビーコン、タグ、JavaScript等)を使用しています。
3.2 お客様が本ウェブサイトにアクセスする際、当社または認可された第三者は、お客様のブラウザおよび/またはデバイスにCookieを配置する場合があり、このCookieは一定期間にわたりおよび異なるウェブサイトにおけるお客様のオンライン活動に関する情報(個人情報を含む場合があります)を収集します。Cookieにより、当社は使用状況を追跡し、お客様の閲覧の好みを判断し、閲覧体験を改善・カスタマイズすることができます。
3.3 当社は本ウェブサイトで一時的なCookieと永続的なCookieを使用しています。一時的なCookieはセッション中にのみ存在し、ブラウザを閉じるまたはコンピューターをシャットダウンすると消去されます。永続的なCookieはブラウザを閉じるまたはコンピューターをシャットダウンした後もコンピューターまたはデバイスに保持されます。お客様はブラウザでCookieの使用を制御できますが、Cookieを無効にすると、本ウェブサイトまたはサービスの一部の機能が制限される場合があります。現在、Google Chrome、Edge、Internet Explorer、Firefox、Safari等の各種ウェブブラウザは「トラッキング拒否」(DNT)オプションを提供しており、ユーザーが訪問するウェブサイトにユーザーのDNT設定に関する信号を送信します。当社は「トラッキング拒否」信号識別子または類似の技術を尊重します。お客様のデバイスがかかる「トラッキング拒否」(DNT)ブラウザメカニズムを実装している場合、当社はトラッキングを行わず、Cookieまたは広告を使用しません。
3.4 当社は本ウェブサイトおよび電子メール通信においてもウェブビーコンを使用しています。例えば、当社はマーケティング電子メールにウェブビーコンを配置し、お客様が電子メール内の当社ウェブサイトへのリンクをクリックした際に通知を受け取る場合があります。この技術は、本ウェブサイトの改善および電子メール通信サービスの提供に使用されます。
3.5 本ウェブサイトでは、微博(Weibo)やWeChat(微信)の「いいね」や「シェア」ボタン等のソーシャルメディア機能およびその他の共有ウィジェット(以下「ソーシャルメディア機能」といいます)を使用する場合があります。お客様はこれらのソーシャルメディア機能が提供するオプションを通じて、ウェブサイト上での活動情報を第三者のソーシャルメディアネットワークが提供する個人ページに公開し、ネットワーク内の他のユーザーと共有することができます。ソーシャルメディア機能は対応するソーシャルメディアネットワークまたは本ウェブサイト上で直接ホストされています。お客様が本ウェブサイトを通じてこれらの機能にアクセスした場合、当該ネットワークはお客様が本ウェブサイトにアクセスしたことを示す情報を受信する場合があります。ソーシャルメディアアカウントにログインしている場合、対応するソーシャルメディアネットワークはお客様の本ウェブサイトへの訪問をソーシャルメディアプロフィールと関連付ける場合があります。ソーシャルメディア機能とのインタラクションには、関連するソーシャルメディア機能を提供する企業のプライバシーポリシーが適用され、本ポリシーは適用されません。
3.6 Cookieおよび関連技術により収集された情報の研究は、サービス/製品の品質向上およびユーザー体験の最適化の目的にのみ使用され、本ポリシーに記載された目的以外のいかなる用途にも使用しません。さらに、自社のウェブサイトまたはサービスを当社の製品またはサービスに統合する第三者パートナーに対して、当社は本ポリシーにおけるCookieおよび関連技術の適用に関する要件を遵守するよう最大限の努力を尽くし、必要に応じて第三者の名称、連絡先、ならびにCookieおよび関連技術により収集された情報の処理の目的および方法をお客様に通知し、お客様の個別の同意を取得することをお約束します。
3.7 お客様が上記の通りCookieおよび同類の技術の使用に同意されない場合は、直ちに閲覧の中止または関連するサービス機能の使用を中止し、本ウェブサイトから退出してください。この前提の下、お客様が閲覧または使用を継続する行為は、同意を付与したものとみなされます。
四、当社がお客様の個人情報を保護する方法#
4.1 情報セキュリティ技術措置
4.1.1 当社は業界標準に準拠したセキュリティ保護措置を採用し、お客様の情報への不正アクセス、使用または変更を防止し、データの破損や喪失を回避するためのセキュリティ技術を実施します。
4.1.2 当社のネットワークサービスは、トランスポート層セキュリティプロトコル等の暗号化技術を採用し、https等の方式により閲覧サービスを提供し、情報の送信過程における安全を確保します。
4.1.3 情報の使用時(情報表示、情報関連計算等)においては、コンテンツ置換、インデックス(SHA256等)を含む多種の匿名化技術を採用し、使用中の情報のセキュリティを強化します。
4.1.4 当社は厳格なデータアクセス権限制御および多要素認証技術を採用し、情報への不正アクセス、使用または変更を可能な限り回避します。
4.1.5 当社はコードセキュリティの自動チェックおよびデータアクセスログ分析技術を採用し、情報セキュリティ監査を実施します。
4.2 情報を保護するために当社が講じるその他のセキュリティ措置
4.2.1 当社は合理的な制度規範の構築によりお客様の情報セキュリティを保護しています。これには、データ分類・等級制度、データセキュリティ管理規範、データセキュリティ開発規範が含まれますが、これに限定されず、データ閲覧担当者の異なる役割に応じて情報を閲覧する具体的な権限を決定します。
4.2.2 当社は秘密保持契約の締結、監督・監視および監査メカニズムを通じてデータのセキュリティ管理を行います。
4.2.3 当社はセキュリティおよびプライバシー保護に関する研修を実施し、従業員のセキュリティ意識および情報保護ポリシーと関連手続きに対する理解を強化します。
4.2.4 当社は組織的、技術的および実務的な各レベルの措置を講じ、個人情報の偶発的または不正な破壊、喪失、変更、および不正な開示またはアクセスを防止します。当社は個人情報を保護するために一般的に受け入れられている基準に従っていますが、100%安全な保存または送信方法は存在しないことをお客様は十分にご理解いただく必要があり、お客様はご自身のパスワードの保護、他者によるお客様のデバイスへのアクセスの制限、必要な個人情報保護措置の実施について自己責任を負う必要があります。
4.3 法律法規に別段の定めがない限り、当社は本ポリシーに記載された目的を達成するために必要な最短期間に限りお客様の個人情報を保存します。
4.4 個人情報セキュリティインシデント(漏洩、喪失等)が発生した場合、当社は法律法規の要求に従い、速やかにお客様に以下の事項を通知します:セキュリティインシデントの基本状況と想定される影響、当社が講じたまたは講じる予定の対処措置、お客様が自主的にリスクを防止・軽減するための提案、お客様への救済措置等。同時に、当社は法律法規の規定および規制当局の要求に従い、個人情報セキュリティインシデントの処理状況を自主的に報告します。
五、お客様の権利#
5.1 当社はお客様の情報管理を非常に重視し、お客様の情報へのアクセス、訂正、削除、同意の撤回およびその他の法定権利を全力で保障し、お客様がプライバシーおよび情報セキュリティを維持するための十分な能力を有するようにします。
5.2 お客様の情報へのアクセスおよび訂正
5.2.1 法律法規に別段の定めがある場合を除き、お客様はいつでもご自身の情報にアクセスまたは訂正する権利を有します。具体的には以下を含みます:
(1)アカウント情報
(2)デバイス情報
(3)デバイス使用記録情報
5.2.2 当社のデバイスおよびサービスの使用過程で生成されたその他の情報へのアクセスまたは訂正が必要な場合は、いつでも当社にご連絡ください。当社は本プライバシーポリシーに定める方法および期限に従い、お客様のリクエストに対応します。
5.3 お客様の情報の削除
5.3.1 以下の状況において、お客様は本プライバシーポリシーに定める方法により、情報の削除を当社にリクエストすることができます:
(1)当社の情報処理行為が法律法規に違反している場合
(2)お客様が当社のデバイスおよびサービスの使用を中止する場合、またはアカウントを解約する場合
(3)当社がデバイスおよびサービスの提供を停止する場合、または保存期間が満了した場合
(4)お客様が同意を撤回する場合
(5)当社の情報処理の目的が達成された場合、達成不能な場合、または処理目的の達成のためにもはや不要な場合
5.4 お客様の同意の変更または撤回
5.4.1 お客様は情報の削除、デバイス機能のオフ、FlexGalaxy.AIウェブサイトでのプライバシー設定等の方法により、当社がお客様の情報を継続的に収集する範囲を変更し、または承認・同意を撤回することができます。また、アカウントの解約により、当社がお客様の情報を継続的に収集することに対するすべての承認・同意を撤回することもできます。お客様のアカウント解約時に、当社はお客様の情報の使用を停止し、削除します。
5.4.2 FlexGalaxy.AIウェブサイトの機能の使用には、必要な情報の収集が必要な場合があることをご理解ください。お客様が承認・同意を撤回した場合、当社は撤回された承認・同意に対応するサービスを提供し続けることができなくなりますが、お客様の承認に基づきそれ以前に実施された情報処理行為には影響しません。
5.5 お客様のアカウントの解約
5.5.1 お客様は以下の方法によりいつでも以前に登録したアカウントを解約することができます:
(1)FlexGalaxy.AI コンソール(https://console.flexgalaxy.ai)を通じたオンライン解約
(2)カスタマーサービスへの連絡によるアカウント解約の支援
5.5.2 お客様のアカウント解約後、当該アカウントの下のコンテンツ、情報、データ、記録等は削除または匿名化処理されます(法律法規に別段の定めがある場合または規制当局に別段の要求がある場合を除く)。同時に、お客様のアカウントは一度解約されると復元することはできません。
5.6 お客様のリクエストへの対応
5.6.1 上記の方法で権利を行使できない場合は、本プライバシーポリシーに記載された連絡方法により当社にご連絡ください。お客様のアカウントのセキュリティを保護するため、上記のリクエストを提出される際、まずお客様のご本人確認をお願いする場合があります。
5.6.2 お客様の合理的なリクエストに対しては、原則として費用を徴収しませんが、複数回の繰り返しまたは合理的な限度を超えるリクエストに対しては、状況に応じて一定の費用を徴収する場合があります。根拠のない繰り返し、過度な技術的手段を要する、他者の合法的権益にリスクをもたらす、または非常に非現実的なリクエストに対しては、拒否する場合があります。
5.6.3 対応の例外
以下の状況において、当社はお客様のリクエストに対応できません:
(1)当社の法律法規で定められた義務の履行に関連する場合
(2)国家安全保障または国防安全に直接関連する場合
(3)公共の安全、公衆衛生または重大な公共の利益に直接関連する場合
(4)刑事捜査、起訴、裁判および判決の執行等に直接関連する場合
(5)お客様のリクエストに主観的な悪意または権利の濫用があることを示す十分な証拠がある場合
(6)お客様またはその他の個人の生命、財産等の重大な合法的権益を保護するための場合
(7)お客様のリクエストに対応することが他の個人・組織の合法的権益に重大な損害をもたらす場合
(8)営業秘密に関連する場合
5.7 関連する法律法規、国家標準、および実務上の一般的な慣行に従い、当社はお客様がご自身の個人情報に対して以下の権利を行使することを保障します:
(1)お客様は当社による個人情報の処理を制限または拒否する権利を有します。
(2)お客様はご自身の個人情報を閲覧・複製する権利を有します。
(3)お客様はご自身の個人情報を指定する主体に移転する権利を有します。
(4)お客様の個人情報が不正確または不完全であることが判明した場合、当社に訂正・補充を求める権利を有します。
(5)お客様はご自身が提供した個人情報に自らアクセス、修正および削除することができ、また本ポリシーに定める方法により当社に連絡し、個人情報へのアクセス、修正および削除の支援を求めることもできます。
(6)当社が法律法規の規定、適用される契約・約束、または本ポリシーの規定に違反してお客様の個人情報を処理していると考える場合、本ポリシーに定める方法により当社に連絡し、お客様の個人情報の訂正または削除を求めることができます。
5.8 技術的制約、法律または規制上の要件により、当社はお客様のすべてのリクエストに対応できない場合がありますが、合理的な期間内に回答することをお約束します。
5.9 日本にお住まいの方:上記の権利に加え、個人情報の保護に関する法律に基づき、同法に定める場合には、当社が保有するお客様の保有個人データおよび第三者提供記録の開示、訂正・追加・削除、ならびに利用停止・消去および第三者提供の停止を請求することができます。請求は第十条に記載の連絡先までお送りください。当社の対応にご満足いただけない場合は、個人情報保護委員会にご相談いただけます。
5.10 欧州経済領域、英国またはスイスにお住まいの方:当社は、お客様の同意(例:任意のCookieおよびマーケティング)、お客様との契約の履行(例:アカウントの管理)、本ウェブサイトの運営・保護・改善に関する当社の正当な利益(お客様の権利と比較衡量します)、または当社の法的義務の遵守に基づいて、お客様の個人情報を処理します。お客様は、アクセス、訂正、消去、処理の制限、データポータビリティおよび異議申立ての権利を有し、いつでも同意を撤回することができます(撤回前に行われた処理には影響しません)。また、お客様が居住もしくは勤務する国、または侵害が疑われる行為が行われた国のデータ保護監督機関に苦情を申し立てる権利を有します。
六、当社がお客様の個人情報を共有・移転・公開開示する方法#
6.1 当社は法律法規および本ポリシーの関連規定に従い、合法性、正当性、誠実信義の原則に基づきお客様の個人情報を処理します。
6.2 当社は法律法規の規定に従い、情報の共有を厳格に制限します。お客様の事前の個別の同意を得た上で、当社は以下の状況において第三者とお客様の個人情報を共有する場合があります:
(1)法律法規の規定、訴訟・仲裁の解決の必要性、または行政・司法機関が法に基づき提出した要求に従い、お客様の個人情報を外部に共有する場合
(2)取引の促進または紛争の解決を支援するため、お客様の個人情報の共有なしには取引の促進またはお客様と他者との間の紛争・争議の処理ができない特定の状況
(3)当社は信頼できるパートナーにサービスの提供を委託し、パートナーとお客様の特定の個人情報を共有する場合があります。当社はパートナーの名称、連絡先、処理目的、処理方法および個人情報の種類をお客様に通知し、パートナーと個人情報の処理の目的、期間、処理方法、個人情報の種類、保護措置ならびに双方の権利義務等を約定し、パートナーの個人情報処理活動を監督します。
6.3 当社は合法的、正当、必要、特定かつ明確な目的の下でのみ第三者にお客様の個人情報を提供し、第三者に対し約定に従い個人情報を処理し、約定された処理目的・処理方法等を超えないことを厳格に要求します。当社の同意なく、第三者は他者に提供し、または他者に処理を再委託してはなりません。
6.4 合併、分割、解散、破産宣告等の理由によりお客様の個人情報の移転が必要な場合、当社はお客様に受領者の名称および連絡先を通知し、受領者に各種個人情報保護義務の継続的な履行を求めます。
6.5 当社は以下の条件を同時に満たさない限り、お客様の個人情報をいかなる企業、組織または個人にも移転しません:
(1)お客様の個別の同意を取得し、関連する法律法規の規定に従い各種通知義務を履行していること
(2)受領者に本ポリシーの拘束を継続的に受けることを求めていること
6.6 当社は以下の状況においてのみお客様の個人情報を公開開示します:
(1)お客様の個別の同意を取得した場合
(2)法定の職責または法定の義務の履行のために必要な場合
(3)突発的な公衆衛生事件への対応のため、または緊急事態において自然人の生命・健康および財産の安全を保護するために必要な場合
(4)公共の利益のためにニュース報道、世論監督等の行為を実施する場合、合理的な範囲内で個人情報を公開する場合
(5)合理的な範囲内で、お客様が自ら公開した個人情報またはその他の既に適法に公開された個人情報を処理する場合
七、当社が未成年者の個人情報を保護する方法#
本ウェブサイトは未成年者による使用を目的としていません。当社は、14歳未満(またはお客様の国・地域の法律が定めるより高い年齢。例えば欧州経済領域の一部では16歳)の未成年者の個人情報を自主的に収集または処理しません。お客様が当該未成年者の親権者またはその他の後見人であり、未成年者の個人情報がお客様の同意なく当社に提供されたと考える場合は、本ポリシーに定める方法により当社にご連絡ください。当社は関連する個人情報を削除します。ただし、お客様のリクエストによって当該個人情報が完全にまたは包括的に削除されることを保証するものではありません。例えば、一部のコンテンツは既に他の訪問者により本ウェブサイトに再投稿されている場合があります。
八、お客様の個人情報がグローバルに移転される方法#
8.1 情報の保存場所:本ウェブサイトおよびFlexGalaxy.AIグローバルパーティションは日本(東京リージョン)のデータセンターから運営されており、それらを通じて収集された個人情報は同所に保存されます。FlexGalaxy.AI中国パーティションは中華人民共和国の領域内で別途運営され、独自のプライバシーに関する声明および「中華人民共和国個人情報保護法」が適用されます。
8.2 他の国・地域からのアクセス:当社の関連会社および本ウェブサイトの運営を支援するサービス提供者は、本ポリシーに記載された目的に限り、かつ個人情報を保護する書面上の義務に基づいて、中華人民共和国を含む他の国・地域から個人情報にアクセスする場合があります。これらの国・地域のデータ保護法は異なる場合があり、関連する法律が存在しない場合もあります。当社が個人情報を国境を越えて移転し、または国外からのアクセスを認める場合は、適用されるデータ保護法が認める方法により行います。例えば、欧州経済領域、英国またはスイスからの移転については欧州委員会が承認した標準契約条項を、日本からの移転については個人情報の保護に関する法律が求める同意または同等の保護措置を用います。ご請求に応じて、関係する国・地域および適用される保護措置をお知らせします。
8.3 お客様の国・地域の法律が、個人情報を国外に移転する前にお客様の個別の同意を求めている場合、当社は事前に、受領者の名称、連絡先、処理目的、処理方法、個人情報の種類、ならびにお客様が受領者に対して権利を行使する方法をお知らせし、お客様の個別の同意を取得します。
九、本ポリシーの更新方法#
当社は、当社の処理行為、技術、法律上の要件およびその他の要因の最新の変化を反映するため、本ポリシーを随時更新します。この場合、当社は本ポリシーの冒頭の「最終更新日」を更新します。お客様が本ウェブサイトの閲覧または関連するサービス機能の使用を継続される場合、改訂されたポリシーに拘束されることに同意されたものとみなされます。当社が重大な更新を行う場合、更新の発効前に本ウェブサイト上で通知を掲載するか、その他の方法によりお客様に通知する場合があります。
十、当社への連絡方法#
お客様の個人情報に関する権利の行使を希望される場合、または本ポリシーについて疑問、意見もしくは提案がある場合は、以下の方法により当社にご連絡ください:
住所:北京市朝陽区工人体育場北路甲8号 三里屯SOHOオフィスC棟1101
電子メール:privacy-policy@flexgalaxy.ai
プライバシー権に関する苦情または懸念がある場合、当社はお客様と協力して公正な解決策を得ることをお約束します。ただし、当社がお客様の苦情または懸念の処理を支援できないとお客様が判断された場合、お客様は、お住まいの地域の所管当局に苦情を申し立てる権利を有します。例えば、日本の個人情報保護委員会、欧州経済領域・英国・スイスのデータ保護監督機関、または中華人民共和国のサイバーセキュリティ管理部門です。